Друзья, приветствую!
С большим скепсисом относился к автору, но все же решил прочесть книгу Владимира Якубы «Отдел продаж. От хаоса до системы за 60 дней».
Книга по-хорошему удивила:
- Полным перечислением контрольных показателей.
- Хорошим описанием Sales аналитики.
- Затронуты все вопросы оперативного управления.
Вас могут немного повеселить приемы «дожима» клиентов, они выглядят несколько наивно, особенно при переносе на B2B рынок.
Если это ваша первая книга по управлению продажами и выработаете на рынке B2C, то она даст вам много полезной информации по управлению.
Автор предлагает делать все и сразу, что в реальности редко возможно. Часть описанных кейсов вам могут показаться надуманными, но общую канву книга дает.
Рекомендуется мною к прочтению, как первая книга по управлению продажами на рынке B2C.