Кадровый резерв и системное мышление

Наверное, нет компании, которая бы не ставила перед собой подобной задачи – подготовить кадровый резерв. Минимальные требования к программам – подготовить сотрудников к роли руководителей для разных уровней управления. Желательный результат программ – подготовить сотрудников таким образом, чтобы они стали профессиональнее своих текущих руководителей. Как это делать? Что развивать и чему учить? Вариантов программ существует … Читать далее Кадровый резерв и системное мышление

Кадровый резерв и системное мышление

Наверное, нет компании, которая бы не ставила перед собой подобной задачи – подготовить кадровый резерв. Минимальные требования к программам – подготовить сотрудников к роли руководителей для разных уровней управления. Желательный результат программ – подготовить сотрудников таким образом, чтобы они стали профессиональнее своих текущих руководителей. Как это делать? Что развивать и чему учить? Вариантов программ существует … Читать далее Кадровый резерв и системное мышление

Маркетинг и продажи актуально как никогда

Все дороже обходятся компаниям распри между отделами продаж и маркетинга. Увы. Совет из серии «Нужно больше общаться» не помогают. Хочется принять как правильно организовать взаимодействие между ними и перестать тратить и без того ограниченные ресурсы впустую? И как это сделать? Я предлагаю обратиться к опыту компаний, которым это уже удалось. Что удалось? - Правильно потратить … Читать далее Маркетинг и продажи актуально как никогда

Моя новая книга — «Системное мышление для менеджеров»

Ну что, друзья, на следующей неделе выходит из печати моя книга «Системное мышление для менеджеров». Наконец-то я получу свои авторские экземпляры и смогу подарить их тем, кому обещал. Книгой горжусь. Получилось очень практично и очень полезно. Удалось оставить в  тексте только те знания о системном мышлении, которые есть шанс применить в работе. Книгу намеренно сокращал, … Читать далее Моя новая книга — «Системное мышление для менеджеров»

Ну и причем тут Котлер?

Наша еженедельная колонка «Занимательный маркетинг» Так уж получилось, что в период самоизоляции стало намного больше свободного времени, и я решил дописать диссертацию. Ну как дописать, было уже написано слово «Диссертация» и я решил его дополнить остатком работы. Работа посвящена повышению эффективности взаимодействия функций маркетинга и продаж. В процессе ее подготовки я, будучи не слишком искушенным … Читать далее Ну и причем тут Котлер?

Не трогайте людей, займитесь системой управления

Продажи слишком серьезное дело, чтобы доверять их продавцам – вот такую тему предлагаю для обсуждения. Как она возникла? Это итог анализа эффективности процесса продаж различных компаний из очень разных отраслей и сегментов рынка. Всего в эксперименте, так или иначе, приняли участие около 200 компаний. Мое наблюдение: продавец, выходящий на переговоры с клиентом, не так уж … Читать далее Не трогайте людей, займитесь системой управления

ЛИДЕРСТВО ИЛИ УПРАВЛЕНИЕ

Рискую запустить распрю в стройные ряды читателей, но решил поделиться мыслями на тему.Я сейчас пишу книгу по системному мышлению для менеджеров - короткую, но более или менее покрывающую потребности менеджера среднего звена. И вот какие мысли приходят.- Управление неплохо описано - понятно что делать и как. Управление почти наука в этом смысле: открыто много закономерностей … Читать далее ЛИДЕРСТВО ИЛИ УПРАВЛЕНИЕ

Дилемма: Стратегия или Культура

Помогаю компании в разработке стратегии на ближайшую перспективу. В процессе стратегической сессии становится понятно, что компания имеет множество ограничений: рыночных, финансовых, кадровых, временнЫх, репутационных. И выбор стратегии в данном случае - это весьма простой анализ пары альтернатив. Выбор состоялся. Встал вопрос внедрения, и выяснилось, что решение - даже понятное и прозрачное - трудно внедрить, потому … Читать далее Дилемма: Стратегия или Культура

Управленческие казусы

Клиентский кейс. Небольшая компания, растущая из год в год. Растущая на порядок, по нынешним временам очень достойно. В компании сформировалась рыночная культура. Что это такое? А вот это: "Где деньги, там и мы, победителей не судят, мы гибко и неутомимо ищем дополнительные способы заработать". В целом компания успешна, но вдруг руководство решило "совсем чуть-чуть увеличить … Читать далее Управленческие казусы

Принятие решения о покупке

Как, на ваш взгляд, можно распознать эффективные мероприятия и процессы в сфере маркетинга и продаж? Где эти «места силы», в продажах или в маркетинге?Для того, чтобы определить их местоположение, необходимо установить тот процесс, степень влияния на который будет являться критерием важности самого подразделения. Очевидно, что процесс этот лежит за пределами самой компании и называется он … Читать далее Принятие решения о покупке