Добрый день, друзья!
Прослушал короткий вариант аудиокниги Марка Джеффри «Маркетинг, основанный на данных».
Ожидания мои были явно завышены. Да, сама идея превосходна без сомнений.
Если есть шанс отрекламировать обоснованность решений для маркетинга, то это точно нужно делать. Точно. При этом часть предложенных параметров вторична. Большая часть финансовых, например, отдача от маркетинговых мероприятий. Да, ее хорошо бы посчитать. Но это вторичная информация. Намного ценнее предложить методику — как собирать и что собирать в виде данных и как их анализировать. Ну, и как разграничить эффект от маркетингового мероприятия от других событий. Это намного ценнее.
Автор пишет про отток клиентов. Да, этот параметр считать нужно. Но попадает ли он в 15 самых важных? Намного ценнее — это понять причину оттока, даже не зная его масштабов. Но найти причину труднее. И очень бы пригодилась методика, то есть как это делать на разных рынках.
В целом, идея книги отличная. Стоит послушать или прочитать. А также задуматься о том, что измеряете вы.
Хотелось бы глубже. Хотелось бы найти полную аудиоверсию книги 😊
Приятного чтения или слушания!
