Очень рекомендую эту книгу за правильный взгляд и множество примеров. Хорошо описан подход, можно просто сразу брать и делать.
Если вы не имеете отношения к розничным продажам, то бОльшая часть примеров вам не подойдет или вызовет улыбку. Но… это не обесценивает общего подхода, предлагаемого читателю в книге.
Маркетинг показан у Бардена как инструмент, чтобы «потрогать» клиента. Взгляд сначала фокусируем на клиента и его жизненные обстоятельства, и только потом на свою стратегию продвижения, вывода на рынок, производства и т. д. И именно так, не впадая в высокомерие от величины собственных планов и стратегий. Смотрим на то, как живет покупатель в первую очередь.
Да, такой подход дает меньше прорывных идей, но может дать улучшения, повышающие эффективность использования маркетингового бюджета. А часть изменений в продвижении возможны и без бюджета вовсе.
Интеллект побеждает деньги!
Идея отталкиваться от клиента не нова, но на практике часто реализуется криво ☹
Возможно эта книга завоюет еще несколько сторонников старого, но актуального подхода к маркетингу.
