Курс предназначен для руководителей подразделений и отделов. Наиболее полезен курс будет сотрудникам непосредственно участвующим в изменениях в роли инициатора.
Предоставление участникам методики и практических инструментов управления процессом изменений в компании.
Предоставления им плана действий с анализом возможных последствий управленческих решений.
Составления практического плана реализации изменений, в которые вовлечены участники курса на момент прохождения обучения.
Методика
Практический семинар (workshop) базирующийся на решении реальных ситуаций участников обучения. Практическая часть курса составляет 65% всего времени обучения.
Длительность
1-2 дня
Содержание
Осознание потребности в изменениях.
Изменения и обновления, как составная часть деятельности организации
Причины изменений в компании
Психологические аспекты процесса изменений
Скорость изменений и нарастающая потребность в них
Формирование единой модели (большой картины) связанной с изменениями
Опыт компаний и стран
Изменения и их последствия
Восемь стадий процесса кардинальных изменений
Процесс создания существенного изменения – 8 этапов Коттера
Другие модели управления изменениями, сравнение, плюсы и минусы различных подходов
Роль руководителя в успешном процессе изменений
Управление и руководство
Рль руководителя в изменениях
Сопротивление изменениям и их принятие
«Стоимость» следования изменениям
Понятие «свой круг ответственности»
Постановка цели, как сила запуска изменений
Картина будущего – видение и перспективные цели
Стратегия компании
Стратегия изменений и культура компании
Перспективы и цели, и их влияние на организацию и сотрудников
Цели и их влияние на процесс изменений
Создание чувства безотлагательности, срочности
Исследование рынка и конкурентов
Идентификация и обсуждение кризиса, потенциальные кризисы и большие возможности
«Продажа идеи» коллегам и сотрудникам
С чем связана безотлагательность изменений
«Стоимость» ожидания и бездействия
Создание руководящей коалиции
Создание группы с достаточной властью для управления изменениями
Сделать так, чтобы группа работала как команда
Вы как часть «большой» коалиции
Вы как часть «малой» коалиции
Как создаются коалиции
Правила формирования социальных групп
Мотивация на рабочем месте, ожидания сотрудников от работы и как они влияют на успешность процесса создания коалиции
Развитие видения и стратегии
Создание видения для направления усилий на изменения
Развитие стратегий для достижения этого видения
Какова стратегия компании на данный момент?
Как она связана с изменениями
Различные стратегии внедрения изменений, как выбирать, плюсы и минусы различных стратегий
Информирование об изменениях
Постоянно сообщать новое видение и стратегии, используя любые возможности
Быть образцом для подражания в поведении сотрудников в будущем
Объем необходимой информации
Способы информирования
Разработка информационной стратегии
Соотношение «фоновой» и «целевой» информации
Поддержка, обеспечивающая четкие действия
Избавление от препятствий
Изменение систем или структур, которые мешают изменениям
Поощрение риска и нетрадиционных идей и действий
Каковы основные затруднения?
Как их можно преодолеть
Оценка потенциала сотрудников в процессе преодоления сложностей
Как фрагментировать «большие шаги»
Достижение краткосрочных побед
Планирование видимых улучшений в выполнении плана, или «побед»
