Целевая группа
Руководители высшего и среднего управленческого звена
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
Сформировать у руководителей высшего управленческого звена навыки, необходимые для создания в коллективе условий, способствующих высокой мотивации подчиненных.
Тренинг предназначен для Топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, которые имеют прямых подчиненных и непосредственно вовлечены в процессы управления.
Процесс
Интерактивный игровой тренинг, с большим количеством разбираемых кейсов и анализируемой информации.
Методика
Теоретическая часть включает авторские модели ведущих мировых специалистов в области мотивации.
Практическая часть дает участникам навыки анализа мотивационных профилей сотрудников и планирования своего менеджерского воздействия на них.
РЕЗУЛЬТАТ
Участники обучения
- Получат знания основных мотивационных моделей;
- Разовьют свои способности их эффективного использования;
- Получат практический опыт в оценке действующей в компании системы мотивации;
- Закрепят навык постановки цели, контроля выполнения и предоставления обратной связи сотрудникам с различным мотивационным профилем;
- Повысят качество принятия управленческих решений.
Содержание
История
- Актуальность вопроса мотивации сотрудников
- Исследования Мейо
- Причины и источники мотивированности сотрудников
Элементы, влияющие на мотивацию
Ожидания подчиненных
- Теория «X и У» Мак-Грегора
Форма упражнения — Групповая дискуссия и презентация результатов обсуждения.
Суть упражнения – Оценить ваше восприятие мотивационного профиля ваших сотрудников. Проанализируйте на кого «настроена» действующая система мотивации в компании. Какой тип сотрудников эта система привлекает.
Это упражнение на рефлексию и анализ высокого уровня – влияние культуры компании на поведение сотрудников.
Результат упражнения – понимание, каких сотрудников, с каким мотивационным профилем привлекает система мотивации компании. Возможна корректировка ожиданий менеджеров (при необходимости) и помощь в планировании своего взаимодействия с подчиненными.
- Теория ожидания Врума
Форма упражнения — Групповая дискуссия и презентация результатов обсуждения.
Суть упражнения – Оцените ожидания ваших сотрудников от выполнения своих служебных обязанностей. Приведите практические примеры.
Какие изменения в действующей системе управления были бы желательны?
Предварительный анализ ожиданий сотрудников компании. Оценка привлекательности для предлагаемых вознаграждений (материальных и не материальных).
Готовность руководителя
- Теория существования, связи и роста Альдерфера
- Тестирование участников
- Упражнение на постановку целей сотрудникам и на предоставление обратной связи
Форма упражнения – Работа в мини-группах.
Готовность руководителя (продолжение)
- Теория двух факторов Герцберга
- Тестирование участников
- Анализ корпоративной культуры компании
- Сотрудники с каким мотивационным профилем необходимы компании в большей степени?
Форма упражнения – Тестирование участников и интерпретация результатов тестирования. Обсуждение полученных результатов. Анализ потенциального профиля сотрудника.
Суть упражнения – Анализ персонального мотивационного профиля и профиля сотрудников. Чего стоит ожидать от носителей различных профилей?
Правильно ли распределены управленческие кадры и специалисты.
Результат упражнения – Формирование навыка проведения тестирования мотивационного профиля сотрудника по данной модели. Повышение качества принятия управленческих решений.
- Упражнение на предоставление обратной связи
Форма упражнения – Работа в мини-группах.
Суть упражнения – Предоставление обратной связи сотрудникам по результатам их работы (различные мини-кейсы).
Результат упражнения – закрепление навыка предоставления обратной связи сотрудникам с различным мотивационным профилем.
Характеристики задачи
- Целеполагание как мотиватор деятельности человека
- Упражнение
Форма упражнения — Групповая дискуссия и презентация результатов обсуждения.
Суть упражнения – Оценка KPI конкретных сотрудников – подчиненных участников тренинга.
Оцените, насколько элементы системы целеполагания представлены в действующей системе управления.
Каким ее аспектам следовало бы уделять больше внимания?
Где вы видите свою роль как менеджера?
Какие системные задачи стоит решить?
Оценка существующих целей сотрудников, проверка их на соответствие критериям SMART модели. Оценка понятности и согласованности этих целей, а также уровня восприятия целей сотрудниками.
Результат упражнения – оценка и анализ текущих KPI сотрудников и их воздействие на поведение подчиненных. Возможно, по результатам упражнения будут приняты решения о фокусировании внимания подчиненных на приоритетных задачах компании.
Организация и ее структура
- Культура компании
- Диаграмма наилучшего согласования
- Упражнение
Форма упражнения — Групповая дискуссия и презентация результатов обсуждения.
Суть упражнения – оценка культуры компании Renault с помощью диаграммы наилучшего согласования.
Оцените, насколько ваш стиль управления соответствует подчиненным, ситуации (атмосфере в компании), заданиям, процессам в компании, клиентам и рынку.
Каким аспектам своей работы следовало бы уделять больше внимания?
Какие управленческие задачи стоит решить?
Результат упражнения – оценка и анализ культуры компании и соответствия собственного стиля управления подчиненными этой культуре.
Итоговое упражнение. Решение бизнес-кейса
Форма упражнения – Ролевая игра.
Суть упражнения – Разбор предложенной ситуации. Определение мотивационного профиля сотрудника по всем разбираемым моделям.
Проведение мотивационной беседы с сотрудником в начале отчетного периода. Предоставление обратной связи по результатам предыдущего периода.
Постановка задачи на следующий период.
Все задания необходимо выполнить, обращая внимание на профиль сотрудника.
Результат упражнения – резюмирование различных теорий мотивации.
Развитие навыка определения мотивационного профиля сотрудников.
Развитие навыка мотивация сотрудников с различным профилем.
Подведение итогов тренинга
- Резюмирование материала,
- Составление плана дальнейших действий,
- Обратная связь от участников,
- Вручение сертификатов.