Целевая группа

Курс предназначен для руководителей подразделений и отделов. Наиболее полезен курс будет сотрудникам непосредственно участвующим в изменениях в роли инициатора.

pdf-file-3-xxl
Скачать программу в формате pdf

Цели

Целью курса является:

  • Предоставление участникам методики и практических инструментов управления процессом изменений в компании.
  • Предоставления им плана действий с анализом возможных последствий управленческих решений.
  • Составления практического плана реализации изменений, в которые вовлечены участники курса на момент прохождения обучения.

Методика

Практический семинар (workshop) базирующийся на решении реальных ситуаций участников обучения. Практическая часть курса составляет 65% всего времени обучения.

Длительность

1-2 дня

Содержание

Осознание потребности в изменениях.

Изменения и обновления, как составная часть деятельности организации

  • Причины изменений в компании
  • Психологические аспекты процесса изменений
  • Скорость изменений и нарастающая потребность в них
  • Формирование единой модели (большой картины) связанной с изменениями
  • Опыт компаний и стран
  • Изменения и их последствия
  • Восемь стадий процесса кардинальных изменений
  • Процесс создания существенного изменения – 8 этапов Коттера
  • Другие модели управления изменениями, сравнение, плюсы и минусы различных подходов

Роль руководителя в успешном процессе изменений

  • Управление и руководство
  • Рль руководителя в изменениях
  • Сопротивление изменениям и их принятие
  • «Стоимость» следования изменениям
  • Понятие «свой круг ответственности»

 Постановка цели, как сила запуска изменений

  • Картина будущего – видение и перспективные цели
  • Стратегия компании
  • Стратегия изменений и культура компании
  • Перспективы и цели, и их влияние на организацию и сотрудников
  • Цели и их влияние на процесс изменений

Создание чувства безотлагательности, срочности

  • Исследование рынка и конкурентов
  • Идентификация и обсуждение кризиса, потенциальные кризисы и большие возможности
  • «Продажа идеи» коллегам и сотрудникам
  • С чем связана безотлагательность изменений
  • «Стоимость» ожидания и бездействия

Создание руководящей коалиции

  • Создание группы с достаточной властью для управления изменениями
  • Сделать так, чтобы группа работала как команда
  • Вы как часть «большой» коалиции
  • Вы как часть «малой» коалиции
  • Как создаются коалиции
  • Правила формирования социальных групп
  • Мотивация на рабочем месте, ожидания сотрудников от работы и как они влияют на успешность процесса создания коалиции

Развитие видения и стратегии

  • Создание видения для направления усилий на изменения
  • Развитие стратегий для достижения этого видения
  • Какова стратегия компании на данный момент?
  • Как она связана с изменениями
  • Различные стратегии внедрения изменений, как выбирать, плюсы и минусы различных стратегий

Информирование об изменениях

  • Постоянно сообщать новое видение и стратегии, используя любые возможности
  • Быть образцом для подражания в поведении сотрудников в будущем
  • Объем необходимой информации
  • Способы информирования
  • Разработка информационной стратегии
  • Соотношение «фоновой» и «целевой» информации

 Поддержка, обеспечивающая четкие действия

  • Избавление от препятствий
  • Изменение систем или структур, которые мешают изменениям
  • Поощрение риска и нетрадиционных идей и действий
  • Каковы основные затруднения?
  • Как их можно преодолеть
  • Оценка потенциала сотрудников в процессе преодоления сложностей
  • Как фрагментировать «большие шаги»

Достижение краткосрочных побед

  • Планирование видимых улучшений в выполнении плана, или «побед»
  • Достижений этих побед
  • Выявление и признание людей, достигших этих побед
  • Какими эти победу могут быть?
  • Планирование «побед» и достижений
  • Мотивирование/премирование/награждение «победителей»

Укрепление и стимулирование больших изменений

  • Использовать возможности для изменения всех систем, структур и политик, которые препятствуют преобразованиям
  • Наем, продвижение и развитие сотрудников, способных осуществить изменения
  • Дополнительно поддерживать продвижение новых проектов и изменений в компании
  • Институализация изменений

Утверждение новых подходов к культуре компании

  • Закрепление успеха
  • Ясность связей между новым поведением и организационным успехом
  • Развитие методов, гарантирующих развитие лидерства и преемственности
  • Создание новых целей и KPI
  • Закрепление новых процессов и правил

Тайм менеджмент процесса изменений

  • Модель «окно Эйзенхауэра» и ее использование
  • Использование времени в процессе изменений
  • Делегирование
  • Выделение приоритетов

Руководcтво людьми – основа успеха процесса изменений

  • Четыре этапа процесса изменений

Советы руководителю по внедрению изменений

  • Роли руководителя в процессе изменений
  • Ваш стиль управление и как он влияет на успешность изменений
  • Управление в различных ситуациях
  • Понятия комфортности и дискомфортности и их влияние на изменения и действия руководителя
  • Управление сопротивлением изменения

Что дает курс участникам:

  • Определение потребностей изменений в компании на данный момент
  • Анализ уже происходящих изменений и их последствий
  • Формирование плана деятельности по управлению текущим и планируемыми изменениями в компании
  • Разработка плана адаптации к изменениям сотрудников компании