Уже совсем скоро выйдет наша (моя и Егора Шиенков) книга посвященная этому вопросу.
Все 300 страниц. Извините, короче не получилось. Но зато будет что почитать в летнем отпуске.
О чем книга? О взаимодействии двух отделов, о границе/стене/окопе между ними. И о том как все это разрушить, как поднять эффективность их работы, как решить куда и на что потратить бюджеты отделов. Да, намного эффектнее их объединить и выбрать правильное место приложения.
Книга не развлекательная, а очень конкретная и практичная. Хотели учебник написать, да нет такого предмета маркетинг-продажи :).
В книге будет много примеров, расчетов и формул (извините). Но и будет практический набор инструментов и методик для решения проблем повышения эффективности обоих отделов.
Но все это будет не сейчас. А сейчас будет программа совместного обучения сотрудников двух отделов. Это краткая версия модели повышения эффективности маркетинга-продаж в компании. Программу можно посмотреть здесь