Продолжаю публиковать анализ книг по управлению продажами
Р. Лукич
«Управление продажами»
Издательство «Альпина»
Самая популярная книга по управлению продажами, всегда в топе на Озоне.
На удивление небольшая и одновременно дорогая книга.
В целом, очень странно скомпанована. Одна глава не следует из другой. 7 глава под названием «10 секретов успешных продаж» вообще может вызвать только улыбку. Почему-то очень много времени уделено коучингу в отделе продаж. Неужели это действительно основной стиль управления сотрудниками?
В 8-ой главе «Управление персоналом отдела продаж» очень много написано о правилах проведения собеседования. Если вы участвуете в этом процессе, то глава будет вам полезна.
Интересны разделы (их несколько), посвященные планированию, – очень рекомендую. Представлена упрощенная модель Pipeline — можно просто (хоть и с большими погрешностями) посчитать потенциальный результат работы. Рекомендую.
Честно (и мягко) говоря, не очень системное издание. Но много про управление продажами в каком-то виде.
И если уж выбирать между этой или предыдущей, то я бы рекомендовал предыдущую — господина И.Н. Кузнецова.
Не очень понимаю цену и популярность этого произведения.